Vračila

Če z izdelkom niste zadovoljni, nas o tem pisno obvestite na elektronski naslov: info@ursanina.si 

Izdelek se mora vrniti v prvotnem stanju v roku 14 dni po pisnem sporočilu skupaj z računom.

V skladu z drugim odstavkom 43.d. člena (Zakon o varstvu potrošnikov) mora podjetje potrošniku, ki je izkoristil pravico do odstopa, nemudoma oziroma v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe, vrniti  prejeto plačilo. V skladu z sedmim odstavkom 43 d člena, pa potrošnik v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stroške vračila blaga.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Vračilo denarja bo izvedeno najkasneje v 7 dneh po vrnitvi na zalogo.